Consultorialuchristofanelli2021-12-07T01:12:02-03:00 Por isso, nossos consultores focam em quatro etapas fundamentais para um plano de sucesso. Entender Vamos entender quem é seu cliente, o que ele deseja, o que ele valoriza? Conectar Como atender o cliente com eficiência, quais canais usar, quais métricas devem ser consideradas para cada contato? Antecipar Quais eventos podemos prever, como atender clientes de forma proativa, como lidar com emergências? Surpreender Você atende as expectativas de seu cliente, ele continua comprando com você, ele divulga seu produto/serviço? Agende uma consultoria PeopleXperience e conquiste seu sucesso! Fale conosco