PeopleXperience – Solução para mapear a jornada do cliente

Mapa da Jornada do Cliente

Acompanhe de forma visual todas as interações entre seus clientes e colaboradores e saiba onde melhorar.

Mapeamento de personas

Mapeie todos os detalhes e perguntas fundamentais para elaboração desta figura que representará seu cliente ideal.

Cursos

Por meio das experiências de nossos especialistas você poderá aprender estratégias na área de CX que realmente funcionam.

Conheça a PeopleXperience

A PeopleXperience é uma plataforma criada por especialistas, que entendem que a Experiência do Cliente é essencial para qualquer negócio. Conheça mais no vídeo abaixo:

Comece a usar agora!

E tem muito mais!

LiveXperiences:

Adicione vida aos seus mapas, acompanhe como os clientes se envolvem com as suas jornadas e forneça informações relevantes para todos que interagem com os clientes. Lives gratuitas com profissionais do CX.

Saiba mais

Consultoria:

Na PeopleXperience você conta com uma equipe de profissionais atuantes do mercado que irão entrar na sua empresa para entender cada ponto essencial para a elaboração de um plano funcional. Por isso, nossos consultores focam em quatro etapas fundamentais para um plano de sucesso: Entender, Conectar, Antecipar e Surpreender.

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Tutoriais:

Confira vídeos de nossos especialistas sobre Customer Experience, compartilhando casos de sucesso e analisando os cases mais famosos da área. Tudo isso é gratuito e você pode acessar quantas vezes e de onde quiser para aprimorar o seu conhecimento.

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Quanto custa?

Mude para um plano com mais recursos e crie jornadas ainda mais eficientes.